填空題消費者向有關(guān)行政部門申訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起()日內(nèi),作出處理。
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2.多項選擇題經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的()
A、質(zhì)量
B、性能
C、用途
D、有效期限
3.多項選擇題消費者協(xié)會受理消費者的投訴,并對投訴事項進行()。
A、分析
B、調(diào)查
C、調(diào)解
D、行政處罰
4.多項選擇題經(jīng)營者不得以()等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。
A.格式條款
B.通知
C.聲明
D.店堂告示
5.多項選擇題消費者協(xié)會可以就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門()
A、了解
B、反映
C、查詢
D、提出建議
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朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。
題型:判斷題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
題型:判斷題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型:判斷題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
題型:多項選擇題
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進口商品除外。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型:判斷題
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
題型:判斷題
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型:判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題