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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】溝通的障礙有哪些?
答案:
1、發(fā)送者表達(dá)能力不強(qiáng),詞不達(dá)意;或者邏輯混亂、艱深晦澀;
2、發(fā)送者和接收者文化背景的差異;
3、...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】溝通的模型包括哪些要素?
答案:
包括7個(gè)要素:發(fā)送者(發(fā)送的信息)、編碼、渠道(通道、媒介)、譯碼、接收者(接收的信息)、噪音、反饋。
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【簡(jiǎn)答題】什么是溝通?溝通有何內(nèi)涵?
答案:
溝通是人們通過(guò)語(yǔ)言、文字、符號(hào)或其他表達(dá)形式進(jìn)行信息傳遞和交流的行為及過(guò)程。
溝通的內(nèi)涵:
溝通是信...
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