用戶可以通過對公客戶經理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀念日的提醒。

北京分行營業(yè)部受理財政部提交的直接支付指令。

信貸資產證券化貸款服務報告需要按月報送。

工行各分支機構不得自行制定和調整收費項目及收費標準。

商e貸業(yè)務是指工行為符合條件的網商基于其在工行“融e購”平臺上的網絡經營行為，提供的小額信用服務，并支持網商在統一限額內自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進行生產經營活動。

商友貸“1+3”包括個人資產綜合服務業(yè)務、個人金融資產自助質押貸款、個人經營貸款網貸通、個人消費貸款網貸通。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術設備時可以瀏覽（其他銀行）網站的理財信息。

代理中央財政非稅收入收繳業(yè)務的主辦行是指各中央財政匯繳專戶的開戶行。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。

納稅結算賬戶是企業(yè)在工行營業(yè)機構開立的，并由企業(yè)向中國電子口岸和工行備案，指定用于海關稅費網上支付的活期存款賬戶。