問答題

【簡答題】開放式問題與封閉式問題的區(qū)別？

答案：

開放式問題是指范圍廣闊、不要求有固定結(jié)構回答的問題。
封閉式問題要求在限定性答案中做出選擇的問題。
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問答題

【簡答題】房地產(chǎn)經(jīng)紀人應如何克服阻礙傾聽效果的因素？
答案：

（1）客觀因素。
（2）主觀因素。
問答題

【簡答題】房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以通過何種途徑提高傾聽效果？
答案：

（1）投入式傾聽。
（2）鼓勵式傾聽。
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