單項(xiàng)選擇題

對(duì)客源的獲取、記錄、儲(chǔ)存、分析和利用的一系列活動(dòng)，就是（）。

A、信息管理
B、市場(chǎng)調(diào)研
D、客源管理
D、客戶(hù)調(diào)查

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