A.對外承諾標準化 B.權限的控制與分配 C.提高過濾門檻 D.責任人的培訓 E.風險轉移
A.收益風險 B.自然風險 C.投機風險 D.政策風險 E.純粹風險
A.速度 B.微笑 C.真誠 D.機敏和研究 E.整潔