單項選擇題自助發(fā)卡設(shè)備鑰匙包括機柜鑰匙.卡箱鑰匙和卡箱固定鑰匙。機柜鑰匙由()管理,嚴(yán)禁機柜鑰匙與卡箱鑰匙由同一人管理。

A.清機加卡員
B.審核授權(quán)員
C.引領(lǐng)員
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人


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2.單項選擇題以下業(yè)務(wù)不屬于可由柜臺遷移至自助渠道的業(yè)務(wù)是()。

A.2萬元(含)以下存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)
B.50萬元(含)以下中國銀行卡卡、對公賬戶轉(zhuǎn)賬,及跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.銀行卡余額查詢、改密、存折補登
D.小額結(jié)售匯、代繳費業(yè)務(wù)、短信通簽約、柜臺免填單、基金交易、外匯寶、貴金屬、第三方存管、IC卡業(yè)務(wù)

3.單項選擇題自助終端跨行轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)卡卡、卡折轉(zhuǎn)賬、對公賬戶轉(zhuǎn)賬單筆交易限額為()。

A.單筆交易限額為5萬元
B.單筆交易限額為2萬元
C.單筆交易限額為1萬元
D.單筆交易限額為5000元

4.單項選擇題客戶用何種有效證件登記的賬戶,可進(jìn)行自助終端結(jié)售匯交易?()

A.支持身份證.護照.軍官證登記賬戶
B.僅支持身份證登記賬戶
C.僅支持軍官證登記賬戶
D.僅支持護照登記賬戶

最新試題

短信通扣費賬戶,就是簽約了短信通服務(wù)的賬戶。

題型:判斷題

在與客戶接觸過程中,如能獲得客戶證件、卡號等信息,應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息,準(zhǔn)確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機等信息,進(jìn)行精確營銷。

題型:判斷題

異地通功能支持所有借記卡。

題型:判斷題

借記卡掛失僅為介質(zhì)掛失,通過其他介質(zhì)(如存折)或電子渠道(如網(wǎng)上銀行.電話銀行等)仍有可能正常使用借記卡關(guān)聯(lián)賬戶。

題型:判斷題

匯款套餐有效期滿后,協(xié)議對應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢,系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費用。

題型:判斷題

如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個賬戶的歷史交易,頁面會直接顯示交易記錄,查詢一個賬戶以上的歷史交易,則需下載之后查看。

題型:判斷題

客戶體驗與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。

題型:判斷題

客戶可以利用網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行等多渠道預(yù)約排隊服務(wù)。

題型:判斷題

客戶可以將長城信用卡中外幣存款轉(zhuǎn)出至借記卡或中銀信用卡對應(yīng)外幣賬戶中。

題型:判斷題

全行網(wǎng)點智能化升級建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點及小型智能化網(wǎng)點三個層次。

題型:判斷題