多項(xiàng)選擇題

分析競爭對手，應(yīng)著重分析競爭對手的（）

A.產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
B.服務(wù)手段
C.硬件優(yōu)勢
D.流程創(chuàng)新

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