授信工作中，客戶資料如有變動，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

小型企業(yè)客戶原則上采用機(jī)評等級，機(jī)評等級不可推翻。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險管理產(chǎn)品進(jìn)行避險操作。

使命是企業(yè)經(jīng)營管理實踐的規(guī)律總結(jié)和方略信念。

工行支持的新聞出版企業(yè)，應(yīng)積極向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型。

小微企業(yè)應(yīng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策和工行行業(yè)（綠色）信貸政策的規(guī)定。

在不含強(qiáng)擔(dān)保融資的情況下，單戶微型企業(yè)在工行的最高融資限額是1000萬元。

債權(quán)投資限額管理包括限額調(diào)查、限額審查、限額審議、限額審批和限額執(zhí)行等環(huán)節(jié)。

未經(jīng)境內(nèi)一級（直屬）分行或總行進(jìn)行代理投資信用風(fēng)險審查審批的境內(nèi)融資客戶或融資項目，境內(nèi)集團(tuán)附屬機(jī)構(gòu)不得代理投資或代為募集資金。

小微金融業(yè)務(wù)中心原則上應(yīng)承擔(dān)包括細(xì)分市場規(guī)劃、營銷推動、盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場貸后管理等職責(zé)。