一級（直屬）分行依據(jù)《小微客戶信貸產(chǎn)品創(chuàng)新管理辦法》（工銀規(guī)章[2015]86號）自主研發(fā)小微信貸產(chǎn)品的，可創(chuàng)新授信測算方法，一律無須執(zhí)行小企業(yè)-政策制度規(guī)定的測算方法。

工行公司客戶及機構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級評定原則上采用機評等級，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。

小型企業(yè)客戶原則上采用機評等級，機評等級不可推翻。

以優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押方式辦理的信貸業(yè)務(wù)納入全行統(tǒng)一授信管理。

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款可以采用信用方式辦理。

以小微企業(yè)主個人名義辦理的個人經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù)，占用上述自然人自身的融資限額，一般不占用關(guān)聯(lián)企業(yè)的授信額度。

授信工作中，客戶資料如有變動，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

周轉(zhuǎn)限額貸款是指為滿足借款人日常經(jīng)營中確定用途項下的資金短缺需求，以約定的、可預(yù)見的經(jīng)營收入作為還款來源而發(fā)放的貸款。

在受理金融資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)代理股權(quán)投資業(yè)務(wù)時，發(fā)起行不得受理融資客戶注冊地、保障退出方注冊地和投資項目所在地均不在本地的業(yè)務(wù)申請。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風險管理產(chǎn)品進行避險操作。