多項選擇題營業(yè)經(jīng)理或網(wǎng)點負責(zé)人營業(yè)終了工作內(nèi)容包括（）。

A.檢查日終柜員款箱是否存在未上繳的情況，核對庫存現(xiàn)金，查詢派駐機構(gòu)庫存現(xiàn)金余額是否正確
B.監(jiān)督99999錢箱操作員、管庫柜員核對“99999”錢箱現(xiàn)金和封箱過程
C.檢查過渡性賬戶日終余額應(yīng)為“零”的賬戶有無異常和不為“零”的情況
D.檢查“交換提出借貸金額軋差”轄內(nèi)報文金額與交換清算戶上一工作日余額或上午提出交換借貸金額軋差是否一致
E.監(jiān)督柜員軋賬情況，檢查核對派駐機構(gòu)軋賬表，軋平標(biāo)志是否均為已軋平，并蓋章確認，對于不平軋賬及時組織查找處理


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1.多項選擇題下列哪些是當(dāng)日錯賬的正確處理方式（）。

A.手工記賬的錯賬用一道紅線全行劃銷，將正確數(shù)字寫在劃銷數(shù)字上邊，經(jīng)辦柜員在右端蓋章
B.如果劃錯紅線，可在兩端劃“X”銷去，并在右端蓋章證明
C.計算機記賬錯賬由原經(jīng)辦柜員使用反交易處理
D.如果劃錯紅線，可在兩端劃“X”銷去，并在左端蓋章證明
E.手工記賬的錯賬用一道紅線全行劃銷，將正確數(shù)字寫在劃銷數(shù)字上邊，經(jīng)辦柜員在左端蓋章

2.多項選擇題客戶身份識別措施有（）。

A.核對客戶身份證件或證明文件
B.要求客戶補充身份證明文件
C.回訪客戶
D.實地查訪、向公安、工商行政管理等部門核實

3.多項選擇題掛失單位預(yù)留印鑒章應(yīng)提交（）。

A.正式公函
B.開戶許可證
C.營業(yè)執(zhí)照
D.司法機關(guān)證明文件

4.多項選擇題根據(jù)中國人民銀行制定的《銀行業(yè)金融機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息業(yè)務(wù)處理規(guī)定（試行）》，網(wǎng)點在辦理下述那些業(yè)務(wù)需要聯(lián)網(wǎng)核查個人出示的居民身份證（）。

A.開立、變更個人儲蓄賬戶業(yè)務(wù)
B.單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)
C.個人結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)
D.票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)
E.匯兌業(yè)務(wù)

5.多項選擇題銀行在協(xié)助有權(quán)執(zhí)行工作時，應(yīng)堅持的原則是（）。

A.依法合規(guī)原則
B.不介入糾紛原則
C.維護銀行自身合法權(quán)益原則
D.不損害客戶合法權(quán)益原則
E.為客戶保密原則