在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

乘坐轎車，當(dāng)由專職司機(jī)開車時，應(yīng)當(dāng)注意請位尊者坐于前排。

關(guān)于表情中正確的是？（）

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應(yīng)該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

英國是較少在社交場合中擁抱的。

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？（）

在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。