單項選擇題客戶經(jīng)理趙某把服務(wù)和開發(fā)結(jié)合起來,在對目前現(xiàn)有的某鋼鐵公司做好維護的前提下,進一步將其上下游的礦石開采、煤炭供應(yīng)以及鋼材銷售進行延伸,這種發(fā)現(xiàn)潛在客戶的方法為()。

A.客戶自我推介法
B.連鎖尋找法
C.群體介紹法
D.逐戶確定法


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1.單項選擇題客戶經(jīng)理在為客戶提供“量身定做”式樣服務(wù),促進銀行與客戶的共同發(fā)展過程中,應(yīng)該從()入手。

A.分析客戶的具體需求
B.分析銀行產(chǎn)品對客戶的適用性
C.分析銀行可提供產(chǎn)品滿足客戶需求的程度
D.介紹推薦現(xiàn)有銀行的先進產(chǎn)品

3.單項選擇題銀行向客戶寄發(fā)紀念品和禮品,拜訪重要客戶,舉辦宴會、晚會等,這種營銷策略屬于()。

A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會性公共關(guān)系
D.維護性公共關(guān)系

4.單項選擇題對于初次上門推銷的準客戶,在相互不了解的情況下,銀行推銷人員可以采用()。

A.試探性推銷
B.引導(dǎo)性推銷
C.針對性推銷
D.示范性推銷

5.單項選擇題銀行產(chǎn)品構(gòu)思是否有價值,需要從()的角度,從市場需求和產(chǎn)品規(guī)模等方面進行可行性分析。

A.顧客利益
B.銀行利益
C.顧客利益或銀行利益
D.顧客利益和銀行利益

最新試題

下列哪一項擔保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:單項選擇題

客戶在華夏銀行授信批準之日起()首次使用授信額度的,經(jīng)營部門調(diào)查人員應(yīng)對客戶重新進行全面的檢查和分析,發(fā)起信貸重檢申請。

題型:單項選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務(wù)中,不包括()。

題型:單項選擇題

以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應(yīng)()貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:單項選擇題

對授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

按照《銀團貸款合作公約》要求,成員行為單一客戶或單一項目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,原則上通過組建銀團貸款的方式提供融資;為單一客戶或單一項目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,應(yīng)通過組建銀團貸款的方式提供融資。

題型:單項選擇題

授信管理中心按照《華夏銀行抵質(zhì)押品憑證管理操作規(guī)程》/《華夏銀行抵質(zhì)押品保管操作規(guī)程(新核心系統(tǒng)適用)》的規(guī)定,按審批程序批準后,由會計部門憑出庫的商業(yè)匯票和托收憑證在()工作日內(nèi)辦理票據(jù)托收,按照《華夏銀行支付結(jié)算會計處理手續(xù)》等相關(guān)規(guī)定向承兌行收取匯票款,款項用于歸還委托人的貸款或者用于貸款的質(zhì)押。

題型:單項選擇題

在授信制度的重新評價中,銀監(jiān)會等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題,涉及授信制度的,應(yīng)在監(jiān)管部門正式提出問題后的()工作日內(nèi)重新評價涉及制度相關(guān)條款。

題型:單項選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊的法人(含港澳臺地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時,授信業(yè)務(wù)申批機構(gòu)為()。

題型:單項選擇題