單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在接待禮儀中，以下對交接款項(xiàng)的要求描述不正確的是（）

A.雙手接遞款項(xiàng)
B.輕拿輕放
C.不拋不棄
D.保持安靜


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1.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，以下對男士儀容的要求描述不正確的是（）

A.發(fā)式：不染發(fā)，不光頭，不留長發(fā)；以前不掩額、側(cè)不蓋耳、后不觸衣領(lǐng)為宜
B.面容：忌留胡須，面部保持清潔，眼角不可留有分泌物，平視時(shí)鼻毛不得露于孔外
C.口腔：保持口腔清潔，不留異味，不飲酒或含有酒精的飲料
D.手部：保持手部的清潔，養(yǎng)成勤洗手勤剪指甲的良好習(xí)慣，指甲不得長于2mm，可適當(dāng)涂無色指甲油

2.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在儀容儀表要求中，以下不屬于女士儀容的"面容"要求的是（）

A.工作時(shí)化淡妝
B.眼角不可留有分泌物
C.戴眼鏡，應(yīng)保持鏡片的清潔
D.保持鼻孔清潔

3.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在接待禮儀中，以下對出入房間的要求描述正確的是（）

A.進(jìn)房間前要先敲門，得到允許后再入內(nèi)
B.敲門時(shí)，每隔3—5秒種敲l下
C.出房間時(shí)應(yīng)面向客戶，道別后，轉(zhuǎn)身離開
D.為確保房門關(guān)閉，可用力關(guān)門

4.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下對"便步行進(jìn)"的要求描述不正確的是（）

A.上體保持正直，身體協(xié)調(diào)，姿勢穩(wěn)健，挺胸抬頭，雙肩平正，目視腳下
B.手臂自然放松，手臂擺動(dòng)時(shí)，雙臂以身體為軸，前后以30度或35度自然擺動(dòng)
C.男士兩腳間距離為一腳半，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈平行線
D.女士兩腳間距離為一腳，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈一直線

5.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在儀容儀表要求中，以下對女士儀容的"手部"要求描述正確的是（）

A.保持手部的清潔
B.指甲不得長于1cm
C.不可涂指甲油
D.不可抹護(hù)膚品