單項(xiàng)選擇題對于求助處理不能答復(fù)的問題，咨詢員應(yīng)在問題產(chǎn)生的幾個工作日內(nèi)形成工單并提交給工單處理人員（）。
A.1
B.3
C.5
D.7
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1.單項(xiàng)選擇題便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是（）。
A.電話咨詢
B.面對面咨詢
C.互聯(lián)網(wǎng)咨詢
D.移動新媒體咨詢
5.單項(xiàng)選擇題通過提交工單、轉(zhuǎn)出辦理方式處理的問題，哪個部門應(yīng)在收到回復(fù)后1個工作日內(nèi)答復(fù)納稅人（）。
A.首位咨詢員
B.工單處理人員
C.相關(guān)稅政部門
D.任意一位咨詢員
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稅收政策宣傳的基本規(guī)范是什么？
題型：問答題
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辦稅流程宣傳的升級規(guī)范是什么？
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委托代征機(jī)構(gòu)是指為了方便納稅人納稅，接受稅務(wù)機(jī)關(guān)委托代征零星、分散和異地繳納的有關(guān)單位，服務(wù)內(nèi)容主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡述現(xiàn)場管理中的應(yīng)急管理。
題型：問答題