多項選擇題辦稅服務廳突發(fā)事件應急處置原則（）。

A.以人為本
B.預防為主
C.及時匯報
D.果斷處置


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1.多項選擇題納稅人辦理停業(yè)登記時，應報送資料包括（）。

A、《停業(yè)復業(yè)報告書》2份
B、稅務登記證件
C、《發(fā)票領用簿》及未驗舊、未使用的發(fā)票
D、金稅卡、稅控盤和抵稅盤
E、法人身份證件原件及復印件

2.多項選擇題納稅人有以下（）情形的，不影響其納稅信用評價。

A、由于稅務機關原因或者不可抗力，造成納稅人未能及時履行納稅義務的
B、非主觀故意的計算公式運用錯誤以及明顯的筆誤造成未繳或者少繳稅款的
C、國家稅務總局認定的其他不影響納稅信用評價的情形
D、扣繳義務人、自然人、個體工商戶未履行納稅義務的

3.多項選擇題納稅服務部門在規(guī)范涉稅中介服務方面的服務規(guī)范具體包括（）。

A、優(yōu)化涉稅中介機構執(zhí)業(yè)環(huán)境，健全涉稅中介行業(yè)制度，大力發(fā)展涉稅中介專業(yè)服務
B、加強注冊稅務師行業(yè)評估監(jiān)管，嚴禁指定或強制稅務代理
C、加強注冊稅務師行業(yè)自律，推進執(zhí)業(yè)質量評估監(jiān)控和行業(yè)誠信體系建設
D、鼓勵注冊稅務師行業(yè)聯(lián)合兼并，發(fā)揮以注冊稅務師行業(yè)為主的涉稅重甲在納稅服務工作中的積極作用

4.多項選擇題在工作時間內(nèi)，辦稅服務廳要實行領導值班制度。下列屬于值班責任內(nèi)容的有（）。

A、對辦稅服務廳工作人員進行監(jiān)督管理
B、負責部門間協(xié)調
C、負責處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件，組織實施應急預案
D、接受納稅人咨詢或投訴

5.多項選擇題納稅人到稅務機關辦理的下列（）事項屬于首問責任制的業(yè)務范圍。

A、投訴窗口人員服務態(tài)度粗暴
B、咨詢小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策規(guī)定
C、建議稅務機關增開發(fā)票代開窗口
D、舉報稅收管理員索拿卡要