為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關(guān)系，社會(huì)工作者最適宜采取的收集資料方法是（）。

社會(huì)工作者在某社區(qū)入戶探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人較多，且部分高齡老人日常生活存在困難，又不愿求人。根據(jù)社會(huì)工作倫理原則，社會(huì)工作者適宜開展的工作有（）。

社會(huì)工作者小霍為腦卒中患者開展了主題為“鼓舞未來”的病友小組活動(dòng)，通過引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)手指操、非洲鼓等，促進(jìn)組員的康復(fù)。下列場(chǎng)景中。最有可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是（）。

社會(huì)工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會(huì)，就社區(qū)空地改造為小花園的計(jì)劃證求居民意見，有居民認(rèn)為建小花園可能會(huì)“中看不中用”。此時(shí)。老劉采取“進(jìn)一步說明"的技巧主持會(huì)議，其最適宜的表述是（）。

在小組活動(dòng)的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會(huì)工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)心別人聽不懂，越來越著急，針對(duì)這一情況，小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了街道辦事處的社區(qū)綜合服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，為街道社區(qū)的20戶困難家庭開展生活幫扶、資源銜接、心理疏導(dǎo)、社區(qū)參與等服務(wù)，該機(jī)構(gòu)的服務(wù)涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域有（）。

滿意度調(diào)查問卷通常用來測(cè)量利益相關(guān)方對(duì)社會(huì)工作者所提供服務(wù)的滿意程度，因此，社會(huì)工作者必須掌握滿意度調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施。對(duì)于滿意度調(diào)查問卷的說法，正確的是（）。

社會(huì)工作者在社區(qū)走訪時(shí)，有居民反應(yīng)社區(qū)文體活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施不足，為進(jìn)一步了解社區(qū)居民再這方面是否存在“比較型需要”，社會(huì)工作者適宜的做法是（）。

在小組活動(dòng)開展過程中，社會(huì)工作者老湯發(fā)現(xiàn)組員莉莉最近經(jīng)常遲到，分享也不如以前積極，有時(shí)還會(huì)故意轉(zhuǎn)移話題，影響活動(dòng)進(jìn)程，為了改變這種情況，老湯最適宜的做法是（）。

某老舊社區(qū)正在推進(jìn)樓房加裝電梯項(xiàng)目，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)一起初步報(bào)定了兩套方案。社會(huì)工作者小吳組織居民代表，運(yùn)用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其篩選標(biāo)準(zhǔn)有（）。