單項(xiàng)選擇題溝通的主要障礙有（）

A.語(yǔ)言障礙；知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同的障礙；時(shí)間障礙；距離障礙
B.身體障礙；語(yǔ)言障礙；知識(shí)結(jié)構(gòu)障礙；年齡障礙
C.語(yǔ)言障礙；知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同的障礙；組織結(jié)構(gòu)不合理；溝通方式選擇不當(dāng)
D.心理障礙；性別障礙；年齡障礙；能力障礙


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)班組長(zhǎng)的基本職責(zé)是（）

A.生產(chǎn)規(guī)劃；員工管理
B.人力資源管理；生產(chǎn)管理
C.員工培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理；班組員工管理

2.單項(xiàng)選擇題班組長(zhǎng)的管理能力排序依次是如下順序（）

A.見(jiàn)識(shí)；技術(shù)；人際協(xié)調(diào)能力
B.技術(shù)；見(jiàn)識(shí)；人際協(xié)調(diào)能力
C.人際協(xié)調(diào)能力；技術(shù)；見(jiàn)識(shí)
D.技術(shù)；人際協(xié)調(diào)能力；見(jiàn)識(shí)