在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關(guān)注生存與發(fā)展。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。