判斷題

因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬時(shí),對(duì)涉及錯(cuò)款的賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)處理。立即與客戶聯(lián)系,必要時(shí)可主動(dòng)上門與客戶聯(lián)系。

答案: 正確
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