清·張居正《翰林院讀書說》：君子處其實，不處其華；治其內(nèi)，不治其外。

（）既是社會行為的規(guī)范，也是社會道德的規(guī)范。

明·張居正《翰林院讀書說》：種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心。

公務禮儀的精髓：開放自信、寬厚通達、不失體面、崇尚（）。

（）一定要遵時守信，千萬不要遲到或毀約。

面帶真誠，自然，由衷的微笑，可以展示一個人的（）。

社會主義的（）需要通過社會主義的禮儀制度表現(xiàn)出來而實現(xiàn)其社會價值。

（）的故事，一直流傳下來，成了許多父母教育子女的好例子。

現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀沒有很大的差別。

涉外交往的本質(zhì)：有理、有利、有節(jié)、共贏、和諧。