單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶服務(wù)包括()三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)。

A.保險(xiǎn)產(chǎn)品的售前、售中和售后
B.投保、承保和理賠
C.核保、查勘定損和理賠
D.承保、查勘定損和理賠


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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)生保險(xiǎn)事故后,如果索賠申請(qǐng)人不能親自到保險(xiǎn)公司辦理,而是委托他人代為辦理,則受托人必須提交的文件是()。

A.申請(qǐng)人填寫的《出險(xiǎn)通知書》
B.申請(qǐng)人填寫的《索賠申請(qǐng)書》
C.申請(qǐng)人簽署的《出險(xiǎn)授權(quán)委托書》
D.申請(qǐng)人簽署的《理賠授權(quán)委托書》

2.單項(xiàng)選擇題在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,當(dāng)受損的財(cái)產(chǎn)有一定的殘值時(shí),保險(xiǎn)人如果按部分損失賠償,則對(duì)受損財(cái)產(chǎn)的處理辦法是()。

A.將損余財(cái)產(chǎn)折價(jià)給被保險(xiǎn)人以充抵賠償金額
B.將損余財(cái)產(chǎn)拍賣所得由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人平分
C.損失財(cái)產(chǎn)的殘值歸保險(xiǎn)人所有
D.從賠款金額中扣除殘值部分

3.單項(xiàng)選擇題在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,確定保險(xiǎn)金額的基礎(chǔ)是()。

A.保險(xiǎn)標(biāo)的
B.保險(xiǎn)價(jià)值
C.保險(xiǎn)利益
D.保險(xiǎn)事故

4.單項(xiàng)選擇題財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同賠償有()方式。

A.修理、恢復(fù)原狀
B.重置或以相同實(shí)物進(jìn)行更換
C.貨幣補(bǔ)償、修理、恢復(fù)原狀、重置或以相同實(shí)物進(jìn)行更換等
D.貨幣補(bǔ)償

最新試題

在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,為了保證保險(xiǎn)的損失賠償和給付責(zé)任的及時(shí)體現(xiàn),投保人必須履行的義務(wù)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充資料。

題型:判斷題

在保險(xiǎn)活動(dòng)中,之所以規(guī)定最大誠信原則,主要?dú)w因于保險(xiǎn)合同的特殊性,而保險(xiǎn)合同的特殊性主要表現(xiàn)不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)管理效益的大小取決于是否能以最小的風(fēng)險(xiǎn)成本取得最大安全保障。

題型:判斷題

在我國保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,普遍推行的“零時(shí)起保制”的含義之一是指保險(xiǎn)合同生效的開始時(shí)間為合同成立的當(dāng)日零時(shí)。

題型:判斷題

保險(xiǎn)行業(yè)自律組織包括中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、地方性的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)(同業(yè)協(xié)會(huì))等。

題型:判斷題

依照我國《民法通則》規(guī)定,公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為被稱之為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

投保單在保險(xiǎn)公司同意承保并簽章之前并不具有法律效力,投保人可以基于自己填寫的內(nèi)容提出任何主張。

題型:判斷題

下列哪一項(xiàng)不屬于現(xiàn)代商業(yè)保險(xiǎn)的要素?()

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生部分損失后,由于保險(xiǎn)標(biāo)的本身的狀態(tài)及面臨風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)有所變化,保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人行使權(quán)利終止合同,這一終止原因?qū)儆谑牵ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題