檔案利用服務(wù)需要研究檔案用戶，了解利用需求和效果。

文書(shū)寫(xiě)作既要遵循寫(xiě)作的一般規(guī)律，又有其特殊性。

國(guó)內(nèi)外檔案學(xué)的研究表明，不同的國(guó)家、不同的歷史條件和社會(huì)條件，以及人們的不同觀察角度和實(shí)際需求，對(duì)檔案的定義都各不相同。

行文要做到可發(fā)可不發(fā)的，堅(jiān)決不發(fā)，可長(zhǎng)可短的一定要短。（）

公文上行文時(shí)也可以把文件抄送到自己的下級(jí)機(jī)關(guān)。（）