用戶對您的技術水平有懷疑時應怎樣處理？

重大事故處理流程中主要應注意哪些？

用戶拒絕在設備維修合同上簽字，怎么辦？

設備維修中如何求助？

對用戶提出驗收要求，但我*方無法準備相應儀表的情況應怎樣處理？

有人說“維修收費”必然會影響到客戶滿意度，您怎么認為？

到達事故現(xiàn)場應先拜訪誰？目的是什么？

什么叫問題閉環(huán)？為什么要在維修后及時閉環(huán)？

驗收中的一些特殊項，如長時間通話、大話呼等的進行應怎么操作？

計費確認書包括哪些部分？分別應如何操作？