多項選擇題關(guān)于總行集中遠程催收，以下選項正確的是（）。

A.總行集中遠程催收是指由總行客服中心平臺組織實施的對全行個人逾期貸款開展集中統(tǒng)一的催收行為
B.總行集中遠程催收主要在貸款逾期60天以內(nèi)實施
C.總行集中遠程催收包括短信催收和語音催收
D.語音催收即自動語音催收


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1.多項選擇題以下屬于總行集中遠程催收工作內(nèi)容的有（）。

A.短信催收
B.語音催收
C.自動語音催收
D.人工語音催收

2.多項選擇題個人逾期貸款催收主要包括（）三個階段。

A.總行集中遠程催收
B.個貸中心轄內(nèi)電話催收
C.個貸中心屬地催收
D.經(jīng)營行屬地催收

3.多項選擇題關(guān)于個貸業(yè)務(wù)權(quán)證押品管理工作，以下說法錯誤的是（）。

A.對于辦證進度慢的樓盤，經(jīng)營行應(yīng)按季跟蹤反饋開發(fā)商經(jīng)營變化情況、樓盤工期進度等
B.經(jīng)營行客戶經(jīng)理應(yīng)按照押品管理相關(guān)規(guī)定入庫保管，及時辦理核對、交接、登記、入庫等手續(xù)，并對權(quán)屬證書的真實性負責
C.對于超出規(guī)定的押品最高抵（質(zhì)）押率或業(yè)務(wù)審批確定抵（質(zhì)）押率的，應(yīng)按照合同約定或與抵押（出質(zhì)）人協(xié)商，采取變更擔保、提前歸還信用等措施
D.客戶取得房屋（房地產(chǎn)）權(quán)證的貸款，應(yīng)在6個月內(nèi)辦妥他項權(quán)證

4.多項選擇題關(guān)于個貸業(yè)務(wù)權(quán)證押品管理工作，以下說法正確的是（）。

A.權(quán)證押品管理包括貸后權(quán)證辦理、權(quán)證移交、權(quán)證辦理監(jiān)管、押品狀態(tài)管理、押品處置與返還等
B.完成初始登記（大證）并開始辦理房屋（房地產(chǎn)）權(quán)證的貸款，應(yīng)在6個月內(nèi)完成轉(zhuǎn)移登記
C.對于超出規(guī)定的押品最高抵（質(zhì)）押率或業(yè)務(wù)審批確定抵（質(zhì)）押率的，應(yīng)按照合同約定或與抵押（出質(zhì)）人協(xié)商，采取變更擔保、提前歸還信用等措施
D.借款人結(jié)清全部貸款并按規(guī)定程序?qū)徟?，?yīng)將抵（質(zhì)）押權(quán)利憑證、保單等重要憑證退還抵（質(zhì)）押人

5.多項選擇題關(guān)于個貸業(yè)務(wù)押品狀態(tài)管理，以下說法正確的是（）。

A.個貸中心應(yīng)定期從房屋登記機構(gòu)等相關(guān)部門獲取被查封、注銷抵押登記的押品變更信息，核查比對是否為存量貸款的抵押物
B.個貸中心應(yīng)組織監(jiān)測檢查他項權(quán)證、權(quán)利憑證的交付保管情況
C.經(jīng)營行須在接到風險提示后15個工作日內(nèi)反饋上級行，后續(xù)跟蹤反饋納入風險處理流程一并管理
D.個貸中心應(yīng)對押品信息有效性進行直接監(jiān)管