業(yè)務(wù)流程分析的基本符號有（）。

管理中使用的信息稱為什么信息？并簡要說明。

通常設(shè)計測試數(shù)據(jù)的做法是（）。

下列屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。

試述系統(tǒng)設(shè)計的原則。

業(yè)務(wù)流程分析的兩個步驟是：（）

需求分析中獲取的信息來源以及在需求分析報告中呈現(xiàn)的內(nèi)容，主要包括：（）

新系統(tǒng)運行后，需要培訓(xùn)的人員有（）。

需求開發(fā)的主要工作有：（）

關(guān)于一致性檢驗的說法中，正確的是（）。