多項選擇題客戶維護工作應(yīng)遵循的原則有()。

A.注重過程管理
B.注重客戶狀態(tài)管理
C.注重客戶滿意度管理
D.注重客戶成本管理
E.注重銀行盈利管理


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1.多項選擇題A鋼鐵公司向B重工業(yè)公司購買了一套機器備用部件。B重工業(yè)公司交貨后,A鋼鐵公司于2013年7月2日交給B重工業(yè)公司一張十萬元的現(xiàn)金支票,某銀行儲蓄所為付款人。B重工業(yè)公司將該支票背書轉(zhuǎn)讓給了C公司以支付貨款。C公司又將此支票背書轉(zhuǎn)讓給了D房地產(chǎn)公司以支付購房款。2013年7月14日,D房地產(chǎn)公司持該支票向某銀行儲蓄所提示付款。根據(jù)以上情況,以下說法不正確的有()

A.如某銀行儲蓄所拒絕付款,該儲蓄提出B重工業(yè)公司違約,其所交付的部件質(zhì)量不符合約定無法使用,該理由可以成立
B.如某銀行儲蓄所拒絕付款,該儲蓄提出D房地產(chǎn)公司超過了提示付款的期限,該理由可以成立
C.如D房地產(chǎn)公司遺失了支票,其應(yīng)當向票據(jù)支付地基層人民法院申請公示催告
D.如D房地產(chǎn)公司遺失了支票,其應(yīng)當向票據(jù)支付地中級人民法院申請公示催告
E.如D房地產(chǎn)公司遺失了支票,其應(yīng)當向票據(jù)支付地公證機關(guān)申請公示催告

2.多項選擇題呆賬核銷后的管理包括()。

A.調(diào)查工作
B.檢查工作
C.審核工作
D.抓好催收工作
E.認真做好總結(jié)

3.多項選擇題核準放款前提條件的主要審核內(nèi)容包括()等。

A.審核合規(guī)性要求的落實情況
B.審核限制性條款的落實情況
C.核實擔(dān)保的落實情況
D.審核審批日至放款核準日期間借款人重大風(fēng)險變化情況
E.審核資本金同比例到位的落實情況

4.多項選擇題以擔(dān)保方式發(fā)放的貸款,應(yīng)重點調(diào)查(),嚴格落實各項貸款擔(dān)保的真實性、合法性、有效性。

A.調(diào)查擔(dān)保人提供資料的真實、合法性
B.擔(dān)保人的資格
C.擔(dān)保能力
D.擔(dān)保人與申請人之間的關(guān)系
E.擔(dān)保人擔(dān)保意愿

5.單項選擇題負債權(quán)益比率(計算公式為"負債總額/所有者權(quán)益"),比值原則上()。

A.不得小于1
B.大于0即可
C.應(yīng)當為負
D.不得超過1

最新試題

商業(yè)銀行在引入新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)和建立新機構(gòu)之前,應(yīng)當在可行性研究中充分評估其可能對流動性風(fēng)險產(chǎn)生的影響,完善相應(yīng)的風(fēng)險管理政策和程序,并獲得()的同意。

題型:單項選擇題

可以向關(guān)聯(lián)方發(fā)放信用貸。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行應(yīng)當對()和內(nèi)部審計部門建立區(qū)別于業(yè)務(wù)部門的績效考評方式。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)建立內(nèi)部審計活動的()。

題型:單項選擇題

公務(wù)卡業(yè)務(wù)中,在已通過公務(wù)卡領(lǐng)用合同(協(xié)議)書面協(xié)議電子記錄或客戶服務(wù)電話錄音等進行約定的前提下,可以對超過()個月未發(fā)生交易的公務(wù)卡調(diào)減授信額度,但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。

題型:單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當加強授信(),根據(jù)客戶及其項目所處行業(yè)區(qū)域特點,明確環(huán)境和社會風(fēng)險盡職調(diào)查的內(nèi)容,確保調(diào)查全面深入細致必要時可以尋求合格獨立的第三方和相關(guān)主管部門的支持。

題型:單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立有利于綠色信貸()的工作機制,在有效控制風(fēng)險和商業(yè)可持續(xù)的前提下,推動綠色信貸流程產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

題型:單項選擇題

內(nèi)部審計活動應(yīng)遵循獨立性()原則,不斷提升內(nèi)部審計人員的專業(yè)能力和職業(yè)操守。

題型:單項選擇題

公務(wù)卡初始授信額度中,下列說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

個人住房按揭貸款中,借款人申請借款展期只限一次,原借款期限與展期期限之和,個人住房貸款最長不超過()年,商業(yè)用房貸款不超過()年。

題型:單項選擇題