問答題

【簡答題】請舉出四項便民措施？

答案：

飲水機、水杯、報價和報紙?；蛘撸ㄓ陚慵?、雨具等）
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【簡答題】沒有挺清楚客戶所說內(nèi)容時，應(yīng)該使用什么文明用語？
答案：

“對不起，麻煩您再重復一遍，好嗎？”
問答題

【簡答題】營業(yè)員行為舉止中，精神要飽滿的含義是什么？
答案：

工作時間應(yīng)時刻保持良好精神狀態(tài)，精力集中，情緒平和。
不得無精打采、東倒西歪、前仰后靠。
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