單項選擇題

服務(wù)流程是完成某一項服務(wù)的整個循環(huán)和（），而不僅僅是一個崗位在某項工作上的操作步驟。

A、操作方法
B、崗位設(shè)置
C、相互關(guān)系
D、服務(wù)的步驟

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