單項選擇題為了順應人們當前消費理念和社會發(fā)展的新形勢，訂票服務應運而生。某票務企業(yè)擬提供訂票服務，并開發(fā)一套訂票管理信息系統(tǒng)，顧客可以通過電話訂餐，如果是老顧客，此系統(tǒng)會馬上顯示該電話的顧客信息；如果是新顧客，則要求操作員輸入相關的顧客信息。然后，根據(jù)顧客的需要進行訂票，在提交之后，系統(tǒng)會打印出此次訂單的相關內容，同時將新顧客的相關資料存儲下來。具體要求實現(xiàn)以下5類功能： 1、票源管理 2、預定管理 3、訂票管理 4、顧客管理 5、系統(tǒng)維護訂票管理信息系統(tǒng)驗收報告主要內容包括引言、使用情況、系統(tǒng)評價和（）。

A.測試結論
B.系統(tǒng)研究報告
C.用戶的希望和要求
D.鑒定書