單項(xiàng)選擇題為了順應(yīng)人們當(dāng)前消費(fèi)理念和社會(huì)發(fā)展的新形勢,訂票服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。某票務(wù)企業(yè)擬提供訂票服務(wù),并開發(fā)一套訂票管理信息系統(tǒng),顧客可以通過電話訂餐,如果是老顧客,此系統(tǒng)會(huì)馬上顯示該電話的顧客信息;如果是新顧客,則要求操作員輸入相關(guān)的顧客信息。然后,根據(jù)顧客的需要進(jìn)行訂票,在提交之后,系統(tǒng)會(huì)打印出此次訂單的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)將新顧客的相關(guān)資料存儲(chǔ)下來。具體要求實(shí)現(xiàn)以下5類功能: 1、票源管理 2、預(yù)定管理 3、訂票管理 4、顧客管理 5、系統(tǒng)維護(hù)對(duì)訂票管理信息系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)初步調(diào)查時(shí)了解到企業(yè)成員由經(jīng)理、副經(jīng)理、服務(wù)員組成。這些信息屬于()。

A.企業(yè)概況
B.企業(yè)目標(biāo)
C.建設(shè)規(guī)模
D.業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息處理情況


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