單項選擇題普通感冒的早期癥狀是（）。
A.高熱
B.咽部粗糙感、干燥、咽痛
C.聲音嘶啞
D.咳嗽
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1.單項選擇題處理客戶投訴中表示同情的方法是（）。
A.表明不能幫助客戶
B.對客戶的要求堅決否定
C.對客戶的行為表示理解
D.躲避客戶
2.單項選擇題需要當(dāng)前顧客參與尋找顧客的方法是（）。
A.逐戶訪問法
B.連鎖介紹法
C.個人觀察法
D.委托助手法
3.單項選擇題驗收貨物時，如貨物出賣方代辦托運的，進(jìn)行提驗的票據(jù)是（）。
A.發(fā)票
B.裝箱單
C.托運單
D.入庫單
4.單項選擇題進(jìn)銷存日報表填報必須及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確并（）裝訂成冊。
A.逐月按年
B.逐日按筆
C.逐日按月
D.逐季按年
5.單項選擇題驗收員對購入的藥品應(yīng)進(jìn)行（）驗收。
A.逐件
B.逐個
C.逐批
D.逐盒