領導者并不認為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權力，他們關注的是他們自身及他人的成長，以及促使這些成長的組織系統(tǒng)，他們鼓勵下屬的價值觀認同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領導服務而是主動向他人服務。

執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖、實現組織目標的踐行能力，是一種行為的核心能力，是一種發(fā)展力，是一種實現力。為此，領導者本人要做到“四有”——有責任心、有知識、有能力、有個性。

一個優(yōu)秀的團隊可以實現團隊的共同愿景、理念和目標，還體現在領導和成員在團隊中可以相互提升，做到價值互增。

服務型領導行為具有特定的行為模式，主要包括（）

領導者在領導溝通活動中必然是信息發(fā)送者，而下屬（被領導者）必然是信息接受者。

組織內外部要有有效的溝通。各要素間的有效溝通是提升協同力的必要條件。

團隊成員的角色是根據個人的（）而逐漸培養(yǎng)成的，不同的團隊成員具有不同性格特征和能力，他們所具備的能力能為團隊的發(fā)展做出不同的貢獻。

領導責任的履行是一個與時俱進的過程，當前領導責任面臨著新情景、新發(fā)展、新變化、新要求，主要表現在（）

不同的身份，會有不同的責任，有共同的擔當。

肢體語言在日常生活中承擔著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達語言文字所無法傳達的情感。