對(duì)待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

溝通對(duì)個(gè)人的好處有（）

會(huì)見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場(chǎng)壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢(shì)。

提問控制應(yīng)該做到（）

促進(jìn)成交的行為策略有（）

商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）

私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）