判斷題客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)是一種服務(wù)性行業(yè)。

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2.多項(xiàng)選擇題下列哪些情形的,屬于無(wú)效《服務(wù)資格證》()。

A.超出核定的有效期,未參加換證或?qū)忩?yàn)的
B.無(wú)法辨認(rèn)、識(shí)別的
C.按規(guī)定程序補(bǔ)發(fā)的
D.通過(guò)虛假手段騙取,經(jīng)查實(shí)的

3.多項(xiàng)選擇題出租車(chē)駕駛員著裝規(guī)范要求是()。

A.不卷衣袖褲腳,紐扣齊全扣好
B.不穿背心、短褲、拖鞋上崗
C.女性可以穿著超短裙
D.男性可以理光頭留胡須

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些情形乘客有權(quán)拒付租費(fèi)()。

A.未使用計(jì)價(jià)器或不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的
B.不出具有效出租車(chē)票的
C.收費(fèi)價(jià)格與明碼標(biāo)價(jià)不符的
D.無(wú)特殊原因繞道行駛的

5.多項(xiàng)選擇題下面哪些語(yǔ)言屬于出租車(chē)駕駛員服務(wù)禁語(yǔ)()。

A.這個(gè)地方我不去
B.堵車(chē)我也沒(méi)法
C.發(fā)票要嗎?
D.請(qǐng)你攜帶好行李物品
E.你去投訴好了
F.我不認(rèn)得路,你帶路