多項(xiàng)選擇題交談時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)自己失，言或失態(tài)，應(yīng)注意（）。

A.不要立即加以糾正
B.立即向?qū)Ψ降狼?br/>C.不要當(dāng)場(chǎng)表示驚訝
D.不要自我辯解
E.運(yùn)用隨機(jī)應(yīng)變術(shù)伺機(jī)把話題引開


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1.多項(xiàng)選擇題便宴的特點(diǎn)有（）。

A.屬非正式宴會(huì)
B.形式較為隨便
C.不排座次、規(guī)格不高
D.作正式講話
E.菜肴道數(shù)也不少

2.多項(xiàng)選擇題作為宴會(huì)舉辦單位，應(yīng)當(dāng)在宴請(qǐng)之前首先確定舉辦宴會(huì)的（）。

A.目的
B.名義
C.參加者
D.時(shí)間
E.地點(diǎn)

3.多項(xiàng)選擇題在宴會(huì)進(jìn)行中，應(yīng)清楚（）。

A.不能對(duì)外賓勸酒
B.餐具掉落可請(qǐng)服務(wù)員再送一副
C.用公用餐具主動(dòng)給外賓讓菜
D.有事需早退要事先向主人說明
E.向主人致謝，稱贊宴會(huì)組織得好

4.多項(xiàng)選擇題在參觀時(shí)，一般不宜對(duì)外賓用的詞語(yǔ)有（）。

A.歡迎參觀
B.光臨指導(dǎo)
C.檢查工作
D.匯報(bào)
E.指示

5.多項(xiàng)選擇題在引導(dǎo)外賓進(jìn)行參觀時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.陪同人員中有能夠回答技術(shù)問題的
B.保密
C.引導(dǎo)人要走在外賓前方
D.午餐可在企業(yè)或單位的內(nèi)部餐廳進(jìn)行
E.在被參觀企業(yè)掛起雙方國(guó)家的國(guó)旗