營業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時(shí)，查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有（）。

寄件人交寄國內(nèi)包裹時(shí)應(yīng)根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時(shí)的處理意見。

局（所）日終在營業(yè)信息系統(tǒng)生成（）平衡合攏表。

營業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有（）。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面，按（）鍵打印繳款單。

郵政職業(yè)道德要求郵政員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持（）的理念，通過本崗位工作，來確保通信的暢通。

以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是（）。

下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是（）。

收寄國內(nèi)掛號(hào)信函時(shí)，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的，應(yīng)當(dāng)退請(qǐng)寄件人加以更換。

以下關(guān)于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)機(jī)構(gòu)簽到管理描述正確的有（）。