郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。

國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（）位為本轉(zhuǎn)代碼。

使用電子商務(wù)、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。

局（所）日終在營業(yè)信息系統(tǒng)生成（）平衡合攏表。

郵政營業(yè)局（所）應(yīng)按照規(guī)定的（）開取郵筒（箱）。

不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。

營業(yè)人員在日終處理時應(yīng)生成的報表有（）。

營業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時，查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有（）。

郵件保密守則規(guī)定，攜帶機(jī)密材料禁止以下活動（）。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，當(dāng)（）時，系統(tǒng)提示修改密碼。