多項選擇題旅行社在提升客戶滿意度上，哪些環(huán)節(jié)是關鍵的（）？
A.提供個性化服務
B.及時處理客戶投訴
C.持續(xù)關注客戶需求
D.引入新技術提升服務體驗
E.減少服務內(nèi)容以降低成本
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1.多項選擇題旅行社在應對旅游季節(jié)性變化時，可以采取哪些策略（）？
A.開發(fā)淡季旅游產(chǎn)品
B.調(diào)整產(chǎn)品價格策略
C.拓展非旅游業(yè)務
D.加大廣告宣傳力度
E.減少員工數(shù)量
2.多項選擇題旅行社在拓展國際旅游市場時，需要關注哪些因素（）？
A.目標市場的文化習俗
B.目標市場的旅游政策
C.跨國旅游簽證政策
D.國際旅游合作伙伴關系
E.旅行社的國內(nèi)市場份額
