旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理旅游投訴案件的實(shí)質(zhì)要件包括（）

導(dǎo)游必須參加旅游主管部門組織開(kāi)展的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括（）

《旅游法》于（）生效。

從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)顯著位置公示（）

旅游行政管理部門在受到旅行社的關(guān)于降低保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)在（）個(gè)工作日內(nèi)作出決定。

依法查處旅游市場(chǎng)中的虛假?gòu)V告、虛假或者引人誤解的宣傳是（）的職責(zé)。

國(guó)家對(duì)野生植物的管理方針是（）

《旅游法》綜合立法的優(yōu)點(diǎn)是（）

《旅游法》在資源的旅游利用方面，借鑒了（）

旅游投訴調(diào)解書(shū)應(yīng)載明的內(nèi)容有（）