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A、向消費(fèi)者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，真實(shí)、全面，沒(méi)有作虛假或引人誤解的宣傳
B、對(duì)消費(fèi)者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，作出真實(shí)、明確的答復(fù)
C、該美容院標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記
D、消費(fèi)者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務(wù)行業(yè)，可以不提供發(fā)票

A、繼續(xù)降價(jià)銷(xiāo)售
B、由消費(fèi)者承擔(dān)必要費(fèi)用的則予以召回
C、只是在商場(chǎng)門(mén)口貼出告示，要求消費(fèi)者注意
D、立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷(xiāo)售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀等措施