問答題

【論述題】2008年7月18日19時左右，蟠龍收費站在沒有接到通知的情況下停電，致使所有車道機欄桿抬起，（崗亭內計算機與監(jiān)控室設備由蓄電池拱電可正常運行）、請根據各自崗位論述如何處理該突發(fā)狀況，收費員與中隊長請分別回答在崗與待崗兩種情況。

答案：中隊長：1在確保自身安全的情況下，設置車障及醒目提示；2配合崗亭內收費員作好收費和處理其他特殊情況；3指揮外勤及時對交費...

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【簡答題】請寫出山東高速集團公司、股份公司董事長、總經理的姓名和車號？請列出5個省委省政府重要車隊開道車車號以WJ14開頭。

答案：馬金忠、濟K18017；孫亮、魯O00796；王化冰、魯018188；
WJ14警0001；WJ14警0002...

【簡答題】收費人員在收費過程中，遇到一名司機自稱沒有攜帶現金無法交費，此時收費員有幾種可以選擇的措施？請結合自己的工作崗位和單位實際情況寫出3種以上，并分析采取每種措施的優(yōu)劣？

答案： 1）確實沒錢，可以在站長同意后留下抵押物品進行欠費處理。
2）假裝沒錢，可以進行說理教育，勸其買票。