多項選擇題建立客戶關(guān)系的基石是()

A.顧客保留
B.顧客份額
C.顧客讓渡價值
D.顧客滿意度
E.顧客需求


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1.多項選擇題市場營銷學(xué)認(rèn)為產(chǎn)品是三個層次組成的有機(jī)整體,屬于這三個層次的有()

A.核心產(chǎn)品
B.延伸產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.形式產(chǎn)品
E.可用產(chǎn)品
F.形象產(chǎn)品

2.多項選擇題企業(yè)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合的策略包括()

A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合
B.產(chǎn)品組合國際化
C.縮減產(chǎn)品組合
D.產(chǎn)品延伸
E.產(chǎn)品線現(xiàn)代化

3.單項選擇題包裝是“無聲的推銷員”,說明了包裝最主要的功能是()

A.包裝可以保護(hù)商品
B.包裝可以提高商品價值
C.包裝可以促進(jìn)銷售,引起消費(fèi)者注意、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望
D.包裝影響商品銷售,增加商品的成本

4.單項選擇題產(chǎn)品的實體分配(運(yùn)動)稱為()

A.商流
B.物流
C.促銷流
D.貨幣流

最新試題

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費(fèi)者對價格的理性。

題型:判斷題

某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()

題型:多項選擇題

當(dāng)品牌由名人代言,消費(fèi)者會采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。

題型:判斷題

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費(fèi)者滿意度。

題型:判斷題

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn),市場營銷的重要性已被降低。

題型:判斷題

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。

題型:判斷題

小公司一旦陷入利基市場,就很難再與大企業(yè)競爭。

題型:判斷題

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

題型:判斷題

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展,其原因可能包括()

題型:多項選擇題

某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡,并規(guī)定每介紹一位新會員加入,年卡費(fèi)返還20元,下面哪些是該策略的主要目的()

題型:多項選擇題