全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）

（）是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)

我國公路按地位分為（）

旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）

二星級飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）

1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。

導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）

組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）