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單項(xiàng)選擇題

（）=（當(dāng)期實(shí)際供應(yīng)數(shù)/當(dāng)期客戶要貨數(shù)）×100%。

A.滿足率
B.上柜率
C.再購率
D.滿意率

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單項(xiàng)選擇題

卷煙工商企業(yè)都應(yīng)定期對采購活動(dòng)開展情況進(jìn)行（），以評(píng)價(jià)采購合作對象的資信情況，確定繼續(xù)合作或放棄合作，以及對之采取怎樣的合作服務(wù)措施。

A.調(diào)查與分析
B.評(píng)估與分析
C.評(píng)估與預(yù)測
D.調(diào)查與預(yù)測

單項(xiàng)選擇題

大部分的新品牌和部分成長期品牌屬于“問題類”卷煙品牌，應(yīng)采?。ǎ┑拇胧?。

A.加大營銷投入和宣傳力度，著力擴(kuò)大市場份額
B.延長生命周期的成長階段
C.盡量維持其市場份額和領(lǐng)先地位
D.盡快從市場上清退，減少對資源的占用

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