下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯誤的是（）。

有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是（）。

請列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。

簡述我國特級導(dǎo)游人員的普升標準。

關(guān)于我國海關(guān)對入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說法中正確的是（）。

導(dǎo)游員小孫在機場迎接一個入境旅游團，團內(nèi)一游客在華行李丟失，小孫應(yīng)該（）。

赴越南旅游團每批人數(shù)不得超過（）人。

下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是（）。

導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團，該團所乘航班的起飛時間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r間11月3號21：15飛行時間7小時25分鐘，該團將于北京時間（）抵達北京首都機場。

關(guān)于旅游者購物方面的個性化要求說法正確的是（）。