依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。

實施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

下列選項中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。