電子政務(wù)安全的實體安全不包括（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

下列選項中，不屬于現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的三大支柱性資源的是（）。

以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。