實施以電子服務為中心的電子政務發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

電子政務系統(tǒng)及其信息應不被非授權(quán)的個人或組織接觸、利用或竊取，這是指電子政務功能指標中的（）。

對電子政務安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。

下列關于行政效能的表述，錯誤的是（）。

《中華人民共和國政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

知識管理的終極目標是（）。

傳統(tǒng)公共服務具有哪些屬性？