簡述計算機的組成。

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進行分析。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的（）。

（）的主要功能是進行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)、存儲、地址過濾與轉(zhuǎn)發(fā)。

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應(yīng)遵循的原則。

識別分析并對項目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程是指（）

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

我國與IS09000對應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）